ANKET FORMU
(*) Zorunlu Alanlar
Firma :
 
İlgili Kişi :
 
Telefon :
Fax :
 
E-mail Adresi:

* Yukarıdaki Bilgilerin Girilmesi Zorunlu Değildir.

Memnuniyetinizin, ihtiyaç ve beklentilerinizin belirlenmesi ve karşılanması amacı ile hazırladığımız bu ankete zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.
Anket sonuçları ışığında gerekli iyileştirme çalışmalarına başlanacaktır. Amacımız sizler için daima daha iyi hizmet üretmektir.
1) Ürün Kalitemizi Nasıl Buluyorsunuz ?
2) Şirketimizi Aradığınızda, aradığınız kişiye ulaşma dereceniz nedir ?
3) Bir sorun ile karşılaştığınızda ilgili bölümün soruna yaklaşımı sizce nasıl ?
4) Personelimizin size karşı tutum ve davranışları nasıl ?
5) Diğer Firmalar ile karşılaştırdığınızda fiyat politikamızı nasıl buluyorsunuz ?
6) Teklif isteklerinize yanıt verme süresini nasıl buluyorsunuz ?
7) Ürünlerimizle İlgili İstediğiniz Bilgilere Ulaşma Kolaylığı Nasıl ?
8) Sipariş Teslim Süresine Uyuluyor mu ?
9) Satış sonrası destek hizmetlerimizi nasıl değerlendiriyorsunuz ?
10) Genel olarak şirketimiz hakkındaki değerlendirmeleriniz nedir ?
11) Görüş ve önerileriniz nelerdir ?
Resimdeki karakter :